Quelles peuvent être les différentes mesures de sécurité en résidence services senior ?

Résidence seniors

La sécurité en résidence services senior est un aspect primordial à prendre en compte, car elle conditionne le confort et la sérénité des résidents âgés. Quels sont les critères de sécurité en résidence senior que vous devez vérifier avant de faire votre choix ? Quels sont les équipements et les services qui assurent la sécurité des résidences et des logements ? Quelles sont les normes de sécurité applicables aux résidences services seniors ? Nous vous invitons à découvrir les réponses à ces questions dans cet article.

Quels sont les dispositifs de sécurité en résidence services senior ?

Les résidences services seniors sont conçues pour offrir aux personnes âgées une vie indépendante et sereine, tout en leur apportant un soutien adapté à leurs besoins. Pour cela, elles mettent en place différents dispositifs de sécurité qui visent à prévenir les risques, à rassurer les résidents et leurs familles, et à intervenir rapidement en cas de problème.

Assurer la sécurité des résidents âgés grâce au contrôle d’accès dans l’établissement

Pour éviter les intrusions ou les visites indésirables, les résidences services seniors disposent généralement d’un système de contrôle d’accès à chaque entrée. Pour cela, les résidences services seniors ont généralement d’un système de digicode, d’interphone ou de badge pour ouvrir les portes.

Ainsi, seuls les résidents, le personnel et les visiteurs autorisés peuvent accéder à la résidence. Certains établissements peuvent également être équipés de caméras de surveillance ou de gardiennage pour renforcer la sécurité.

Présence de personnel qualifié

La présence de personnel qualifié et attentif assure un accueil personnalisé des habitants et de leurs visiteurs, ainsi qu’une veille permanente sur le bon fonctionnement de la résidence.

Les professionnels de l’établissement peuvent également intervenir en cas d’urgence ou de besoin des résidents, par exemple pour leur apporter une aide à la personne (lever, coucher, toilette, habillage, etc.). Certaines résidences proposent même un service de veilleur de nuit, qui assure une présence 24 h/24, 7 j/7.

Formation du personnel

Le personnel doit être capable de détecter les signes de fragilité ou de détresse chez les résidents, de leur prodiguer les premiers secours si nécessaire, et de contacter les services médicaux adaptés.

C’est pourquoi le personnel des résidences services senior suit généralement une formation au premier secours, ainsi qu’une formation spécifique aux besoins des personnes âgées.

L’équipe d’animation est aussi formée à l’organisation d’activités et à la stimulation des résidents, en leur proposant des occupations variées et adaptées à leurs envies et à leurs capacités.

Téléassistance

La téléassistance est un dispositif qui permet aux résidents âgés de contacter facilement le personnel ou un service d’urgence en cas de besoin. Ces dispositifs sont reliés à une centrale d’écoute qui peut dialoguer avec le résident, lui apporter une assistance ou alerter les secours si nécessaire.

Il existe différents types de téléassistance : des bracelets dotés d’une alarme pouvant se déclencher à tout moment ou des systèmes de détecteurs de mouvement qui se déclenchent si un changement brusque intervient dans le logement.

panorama des critères de sécurit en résidence services seniors

Quels équipements permettent d’assurer la sécurité des résidences services seniors ?

En plus des dispositifs de sécurité mentionnés ci-dessus, les résidences services seniors disposent également d’équipements spécifiques qui visent à renforcer la sécurité des lieux et des logements. Ces équipements sont conçus pour prévenir les accidents, les incendies ou les intrusions, et pour faciliter la vie des résidents.

Prévention des risques et agencement du logement

L’agencement du logement est un élément clé de la sécurité en résidence services senior. Le logement doit être pratique et fonctionnel, afin d’éviter les chutes, les blessures ou les difficultés de déplacement. Pour cela, les logements sont généralement de plain-pied, sans marche ni seuil, et disposent d’une cuisine équipée, d’une salle de bain adaptée et d’un espace de rangement.

Les logements sont également équipés de dispositifs de sécurité tels que des détecteurs de fumée, des barres anti-panique, des serrures multipoints, etc. Les espaces communs de la résidence sont adaptés aux personnes à mobilité réduite, avec des rampes, des ascenseurs, des barres d’appui, etc.

Matériels de sûreté disponibles en résidence services senior

Les résidences services seniors peuvent également proposer aux résidents des équipements de sûreté supplémentaires, afin de renforcer leur sentiment de sécurité. Il peut s’agir par exemple :

  • d’une alarme, qui peut être activée en cas d’intrusion ou de tentative d’effraction ;
  • d’un interphone avec l’accueil, qui permet au résident de communiquer avec le personnel ou de demander de l’aide en cas de besoin ;
  • d’un médaillon d’appel, qui peut être porté autour du cou ou au poignet, et qui permet au résident de déclencher une alarme en cas d’urgence ;
  • d’un coffre-fort, qui permet au résident de ranger ses objets de valeur en toute sécurité.

Ces dispositifs peuvent être inclus dans le loyer ou facturés en option, selon les résidences.

Systèmes domotiques en résidences seniors

Les systèmes domotiques sont des technologies qui permettent de contrôler à distance et à l’aide d’une simple télécommande les différents équipements du logement, tels que les volets électriques, l’éclairage, le chauffage ou encore la climatisation.

Ces technologies offrent un confort supplémentaire aux résidents âgés, qui peuvent ainsi régler leur environnement selon leurs besoins et leurs envies. Ils permettent également de limiter les efforts et les risques liés à la manipulation des appareils.

Quelles sont les normes de sécurité applicables aux résidences services pour seniors ?

Les résidences services pour seniors sont soumises à des normes de sécurité strictes, qui visent à garantir la qualité et la conformité des structures et des services proposés.

Normes de construction

Les normes de construction imposent aux résidences services pour seniors de respecter les règles techniques et architecturales qui assurent la solidité, la stabilité et la sécurité des bâtiments. Ces normes sont définies par le Code de la construction et de l’habitation (CCH) et par divers arrêtés ministériels.

Normes d’accessibilité

Ces normes d’accessibilité sont applicables aux résidences services seniors. Il s’agit de respecter les règles qui facilitent l’accès et l’usage des locaux par les personnes handicapées ou à mobilité réduite. Elles sont définies par la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, et par divers décrets et arrêtés.

Réglementation du Code d’action sociale et des familles (CASF)

Le Code d’action sociale et des familles (CASF) définit le statut juridique des résidences services senior. Il s’agit de respecter les règles qui encadrent les relations contractuelles entre les résidents et les gestionnaires de ces structures.

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Les résidences services seniors sont des solutions d’hébergement adaptées aux personnes âgées qui souhaitent vivre de manière autonome, mais qui ont besoin d’un environnement sécurisé et rassurant. Ces structures offrent un niveau de sécurité élevé, qui repose sur des mesures conformes à une réglementation stricte. Vous pouvez maintenant choisir plus sereinement la résidence qui correspond le mieux aux besoins de votre proche.

Commentaires (2)

MARITROVATO

28 Déc 2023

Bonjour,

Bonjour,
mes parents ( 90 et 87 ans à ce jour ), sont, depuis le mois de Juin dernier en résidence sénior.
Cette dernière est, dans son ensemble, assez bien sécuritaire, sauf pour la porte d’accès,
qui est très compliquée à manipuler.
Après discutions avec le propriétaire de l’appartement, le sujet ne semble pas être majeur et ne semble pas être discuté en assemblé de copropriétaires !
Des accidents de résidents ont déja eu lieu lors de son franchissement.
L’accès est régulièrement cause d’embouteillage, notamment lorsque plusieurs personnes à mobilité réduite équipées de déambulateur ou autre tente de la franchir.
A qui dois-je m’adresser pour essayer de faire avancer les choses concernant cette affaire ?
Merci de me renseigner.
Très cordialement.

Clémence

02 Jan 2024

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Pour résoudre le problème de la sécurité de la porte d’accès de la résidence sénior, vous pouvez contacter le syndic de copropriété et exposer la situation. Vous pouvez également solliciter une réunion avec le conseil syndical pour discuter des préoccupations liées à la sécurité. Si cela ne donne pas de résultats, il peut être utile de consulter un professionnel du droit immobilier pour obtenir des conseils sur les démarches à entreprendre.
Très cordialement,
Clémence

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