Les 5 départements qui accompagnent le mieux les aidants familiaux en France

Les 5 départements qui accompagnent le mieux les aidants familiaux en France
Droits et Aides

Cela fait plusieurs mois maintenant que vous vous occupez d'un proche en perte d'autonomie. Votre quotidien est rythmé par les rendez-vous médicaux, l'aide journalière et la gestion des imprévus. Peu à peu, la fatigue s’est installée et l’impression d’être seule face à cette lourde responsabilité devient pesante. Sachez que des solutions existent pour accompagner et soulager les aidants familiaux. Certains départements se distinguent par la qualité et la diversité de leur soutien aux aidants. Même si vous n'habitez pas l'un de ces territoires, cet article vous aidera à découvrir ce qui se fait de mieux en France et vous donnera des pistes pour trouver les ressources disponibles dans votre propre département. Découvrez maintenant 5 départements qui offrent un accompagnement de qualité aux aidants familiaux.

1 - L’Isère

Le département de l’Isère propose de nombreuses solutions de répit et d'accompagnement pour soutenir les aidants dans leur mission auprès des personnes en situation de handicap ou en perte d'autonomie. À travers ses différents services, il agit pour maintenir l’autonomie des personnes à domicile tout en soulageant les aidants familiaux.

Accueil de jour : une pause pour l'aidant et son proche

En Isère, plusieurs structures offrent un accueil de jour au sein d’EHPAD[1] telles que la résidence mutualiste Le Bois d’Artas, à Grenoble. Ce service permet à la personne aidée de bénéficier d’activités adaptées encadrées par une équipe spécialisée, tandis que l’aidant familial peut profiter d’un moment de répit pour se ressourcer. Cette solution favorise le maintien de la vie sociale des personnes âgées tout en préservant l’équilibre familial.

Relayage à domicile : l'alternative Bulle d'air

Le dispositif « Bulle d’air » propose un accompagnement au répit directement au domicile. Un professionnel, appelé « relayeur », prend temporairement le relais auprès de la personne aidée, pour quelques heures ou plusieurs jours consécutifs. Cette formule innovante permet aux aidantes et aidants de souffler, sans déplacer leur proche de son environnement familier.

Séjours adaptés : rompre la routine en toute sérénité

Le conseil départemental de l'Isère soutient l'organisation de séjours adaptés, en partenariat avec des associations. Ces séjours, encadrés par des professionnels et des bénévoles, permettent à l’aidant et à son proche de changer de cadre tout en maintenant un accompagnement sécurisant. Ils offrent ainsi une véritable parenthèse dans le quotidien souvent éprouvant des aidants familiaux.

Plateformes de répit et Cafés des aidants® : des ressources précieuses

Pour mieux accompagner les aidants au quotidien, trois plateformes de répit sont disponibles à Grenoble, Bourgoin-Jallieu et Vienne. Un Lieu Ressources Aidants existe également à Voiron.

Les Cafés des aidants®, présents dans tout le département, offrent des espaces d'écoute et d'échange, animés par des travailleurs sociaux et des psychologues. Ces rencontres permettent de lutter contre l'isolement, de partager des solutions, et de préserver la santé physique et mentale des aidantes et aidants.

café des aidants en Isère

2 - L’Hérault

En complément des aides nationales, le département de l’Hérault et plusieurs associations locales proposent un accompagnement adapté aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de solutions de répit, de relais ponctuels ou de soutien psychologique.

Des dispositifs départementaux pour faciliter le quotidien des aidants

Lors d'une demande ou d'une révision de l’APA, un droit au répit est évalué par l'équipe médico-sociale. Cette aide permet de financer, par exemple, l'intervention de professionnels à domicile ou l'hébergement temporaire de la personne aidée.

En cas d’hospitalisation de l’aidant, un droit au relais est également prévu pour organiser une prise en charge temporaire. Ces démarches peuvent être réalisées auprès du Service départemental de l'Autonomie (SDA) du secteur concerné.

Des structures locales pour écouter, orienter et soutenir les aidants

Plusieurs associations et organismes de l’Hérault accompagnent les aidants dans leur parcours : 

  • l’UDAF 34 propose des informations pratiques et des ateliers pour apprendre à concilier rôle d’aidant et vie personnelle ; 
  • l'association Anim’Aidants 34 offre toute une palette d’activités et d’ateliers destinés aux aidants et aux seéniors de manière générale dans l’objectif premier de lutter contre l’exclusion ;
  • la structure Gammes, dans l’agglomération montpelliéraine, propose un service de relayage à domicile pour permettre aux aidants de souffler quelques heures ou quelques jours selon leurs besoins.

Des plateformes de répit pour offrir des solutions adaptées sur tout le territoire

Ces structures proposent à la fois des accueils de jour pour les personnes aidées et un accompagnement personnalisé pour leurs proches.

  • à Montpellier, la fondation partage et vie Ciel Bleu met en relation avec des accueils de jour et engage des actions de soutien psychologique aux aidants ; 
  • sur le bassin de Thau, la plateforme L’Écoutille informe, oriente et soutient les aidants confrontés aux troubles neuro-évolutifs ; 
  • à Béziers, le Centre Hospitalier a mis en place la plateforme Entour'age, qui associe accueil de jour et accompagnement psychologique.

Ces plateformes sont des relais précieux pour aider les familles à trouver du soutien tout en favorisant le maintien à domicile[3] des personnes dépendantes.

Une dynamique collective pour mieux accompagner les aidants

Le Collectif Aidants 34 fédère associations et institutions pour développer des actions communes dans l’Hérault. L’objectif est de faciliter l'accès à l'information, de proposer des temps de formation, mais aussi de favoriser la reconnaissance du rôle des aidants au sein de la société.

Grâce à des événements de sensibilisation et des ressources en ligne, le collectif œuvre à rompre l'isolement des aidants et à leur offrir des solutions concrètes tout au long de leur parcours.

3 - La Gironde

La Gironde se distingue par sa volonté d’offrir un soutien innovant et accessible aux aidants familiaux. En plus des dispositifs classiques, le département développe des solutions mobiles et de nouvelles initiatives pour mieux répondre aux besoins spécifiques des aidants.

De nouveaux dispositifs itinérants pour venir à la rencontre des aidants

La Gironde innove avec des solutions mobiles pour aller au-devant des aidants. À partir d’avril 2025, le Bus de l’Aidance circulera dans les Graves pour offrir un accès direct à l'information, au conseil et au soutien. Initié par la Maison de santé protestante de Bordeaux-Bagatelle, ce bus propose des entretiens individuels avec des professionnels autour de sujets essentiels tels que les démarches administratives, l’adaptation du logement ou encore le soutien psychologique.

Du répit à domicile grâce à des visites hebdomadaires

L’association UnisCité propose la mission Solidarité Aidants. Sur Bordeaux Métropole, un binôme de volontaires en service civique intervient gratuitement chaque semaine au domicile des familles. Ils animent des activités adaptées aux personnes en situation de handicap ou de maladie chronique, permettant aux aidants de souffler quelques heures en toute confiance.

En Gironde, l'association Alliance 33 mobilise des équipes de bénévoles pour accompagner les aidants familiaux confrontés à la maladie grave telle qu’Alzheimer[4], à la fin de vie[5] ou au deuil. Leur action se traduit par une présence à domicile, une aide aux déplacements et un appui ponctuel dans les gestes de la vie quotidienne.

Des lieux-ressources pour prendre soin de soi en tant qu’aidant

Pour ceux qui souhaitent s'accorder une véritable pause dans leur quotidien, La Villa de l'Accompagnement à Bordeaux propose un espace gratuit dédié au bien-être des aidants. Ce lieu atypique offre des ateliers de relaxation comme le Shiatsu, la sophrologie ou encore le yoga du rire, ainsi que des activités créatives telles que l'écriture de récits de vie. Ici, aidants familiaux, soignants et patients se retrouvent pour retrouver équilibre et énergie, loin du rythme souvent éprouvant des soins et de l’accompagnement.

cours de sophrologie pour aidants en Gironde

4 - La Loire Atlantique

En Loire-Atlantique, de nombreuses initiatives existent pour accompagner celles et ceux qui soutiennent au quotidien un proche âgé, malade ou en situation de handicap.

Des plateformes de répit pour soutenir les aidants de personnes âgées

Plusieurs plateformes d'accompagnement et de répit aux aidants proposent un soutien sur-mesure. À Nantes, la Maison des Aidants organise, par exemple, des ateliers thématiques et des rencontres régulières pour partager son expérience et bénéficier de conseils pratiques.

Dans le secteur rural, Al’fa Répit, à Saint-Gildas-des-Bois, propose des actions itinérantes afin de toucher les aidants isolés, avec des permanences dans les communes environnantes.

Des aides spécifiques pour les aidants de personnes en situation de handicap

Les aidants de personnes en situation de handicap peuvent s’appuyer sur différentes plateformes dédiées en Loire-Atlantique : 

  • à Saint-Nazaire, l'APEI Ouest 44 propose des entretiens personnalisés, des groupes de parole, ainsi que des ateliers bien-être pour prévenir l’épuisement des aidants ;
  • à Nantes, le dispositif Constellation accompagne les familles d’enfants de moins de 20 ans en situation de handicap en organisant des temps de répit, des activités ludiques adaptées et des formations aux gestes du quotidien ; 
  • pour les adultes handicapés de plus de 20 ans, Respir’Aidants propose un service d’écoute renforcé, ainsi qu'un accompagnement dans la recherche de solutions de garde temporaire.

Des initiatives pour améliorer la qualité de vie des personnes âgées

Pour favoriser le lien social des personnes âgées, la Ville de Nantes a développé « O’Menu », un service de restauration dédié aux plus de 60 ans. Les bénéficiaires peuvent choisir entre la livraison de repas à domicile ou partager un déjeuner dans des restaurants intergénérationnels, des maisons de retraite ou des résidences autonomie.

Cette initiative contribue non seulement à maintenir une bonne nutrition, mais aussi à lutter contre l’isolement des personnes âgées, ce qui soulage indirectement leurs aidants.

5 - Le Pas de Calais

Le Département du Pas-de-Calais s'engage activement depuis 2010 pour offrir un soutien global et adapté aux aidants, quels que soient les handicaps ou les troubles liés à l'âge.

Des plateformes territoriales pour accompagner les aidants

Le Pas-de-Calais a structuré un réseau solide de plateformes territoriales d’aide aux aidants (PTAA), qui sont au nombre de huit sur l'ensemble du département. Ces plateformes sont un pilier essentiel de l’action publique en matière de soutien aux aidants.

Par exemple, « Le Répit des Aidants », géré par l’Afapei du Calaisis, propose des services variés, allant du soutien psychologique à la formation sur les handicaps, en passant par des séjours de répit pour permettre aux aidants de souffler. Ces services sont financés par l’Agence Régionale de Santé et complétés par des subventions du Département, ce qui permet de répondre à une multitude de besoins.

Des services pour soulager les aidants au quotidien

« L'adaptelier », un service innovant de couture inclusive permet aux aidants d’adapter les vêtements de leurs proches afin de faciliter leur habillage. Grâce à ce service, des systèmes d'ouverture et de fermeture sont ajoutés sur les habits pour améliorer l'autonomie des personnes en perte d'indépendance, tout en respectant leur style personnel. Ce service est particulièrement utile pour les aidants qui se retrouvent souvent dans la situation de devoir aider à s'habiller leur proche.

Des dispositifs de formation pour les aidants et les professionnels

Le Département du Pas-de-Calais met en place des actions de formation pour les aidants et les professionnels de santé. Ces formations, souvent dispensées par des associations spécialisées, abordent des thématiques comme la gestion du stress, la prise en charge des personnes âgées ou handicapées, et les bonnes pratiques d'accompagnement.

Un exemple notable est le programme de formation proposé par la Fédération Soutenir les Aidants, qui permet aux aidants de mieux comprendre les besoins de leurs proches tout en apprenant à préserver leur propre santé mentale et physique.

En conclusion, bien que chaque département français propose des dispositifs d’accompagnement pour les aidants familiaux, certains se distinguent par leur engagement et la diversité des solutions proposées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les actions menées dans votre département, vous pouvez vous adresser au CLIC[6] ou au CCAS[7] dont dépend votre commune.

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